HR..除了需要績效，更需要高層的支持

我想，這是我自己人資旅程中，一個小小的心得...



以我們公司來說...一直以來

人資部門不像業務部，是一個道道地地的營業單位，有著明確的營業目標、數據，等著從業人員去衝刺、去開發

當年度營業目標達成了，業務單位勢必是屁股翹的最高的單位...

人資部門也不像研發部，開發出來的產品，就等著市場的接受度

當研發量產的新產品到市場的青睞，受到消費者的肯定，這就足以表示它們的績效良好...

而且，這兩個單位通常總是與業績、與營業額、與獲利...有著密不可分的關係

受到重視...以傳統產業來說，我想是必然的結果...


回過頭來看我們自己

那HR呢???

HR的績效在哪?

要從哪裡展現我們的績效?

其實，當組織一切都在穩定中成長、員工關係良好、兼顧到各個同仁的職涯發展

最重要的是做到真正所謂的"適才適所"時

或許這就是最能充分展現HR績效的地方吧?!




但這篇文章的主旨...並不是在尋找HR的績效

我所想要分享的是

除了績效，我想身為HR的我們，更需要受到支持

尤其是高層主事者的支持...

HR常常扮演著組織變革時的重要角色

許多的專案推行，許多的制度改革，許多的價值、觀念重建或導入

都會交由HR來負責推動執行

當然身為HR的我們，本來就應該責無旁貸的欣然接受


我想，難度絕對不是在於這些專案或制度該如何設計、用甚麼樣的方式來導入

而是在於組織成員的反彈及不支持

這些聲浪真的不容忽視...

試想，如果高層的主事者能大力支持HR手上的專案

且不僅支持，還全心投入，帶著其他單位的主管來協助HR完成任務

同仁看到主管的投入及支持，心態上必定會從不認同，到默認，最後轉而支持、投入...

如此一來，是不是無形中相對減少了許多阻力，有如打了一針強心針一般...

反之

如果您的高層主事者

對於這些棘手卻又重要的專案

採取"不支持、不過問、不干涉"的三不政策

那麼，全公司就會變成只有您在一頭熱的局面

您又期望這次的專案或改革，要能有多少的成效呢?



全力支持，全心投入的主管我曾遇過

放手讓你去做、等著看成果的主管我遇過

不聞不問、唱衰你的主管我也遇過

箇中滋味...我想我絕對能體會



您呢??

您的主管是哪一種類型?

加油了，共勉之!!!